GRATIS VERZENDING van bestellingen van meer dan £ 40

Bestellingen

Hoe plaats ik een bestelling?

Online bestelling is zo eenvoudig! Klik hier. Hier vindt u stappenplan voor bestellingen.

Kan ik telefonisch bestellen?

Helaas, we doen het niet op dit ogenblik. U kunt direct online bestellen op onze online website of op uw smartphone met onze speciale shopping app. Mocht u vragen hebben, kunt u ons bereiken op Live Chat groep. Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.

Is er een limiet of minimum aan bestelingen?

Absoluut, geen limiet. U kunt zoveel u maar wilt bestellen en grote aantal voorwerpen tegen elke prijs te allen tijde.

Wat is een voorbestelling?

Voorbestelling: "U kunt een bestelling plaatsen voor ( item) met SPECIALE KORTING voor het beschikbaar is in het regulier verkoop".


De verkoop duurt 5 dagen. Hoe vroeger u bestelling plaatst, de betere kortingen u kunt krijgen. ( 1ste - 10ste bestelling = 50% korting; 11de - 30ste bestelling=35% korting; 31ste- 100ste bestelling = 20% korting,)


*Korting is alleen beschikbaar in de Voorbestelling eerder dan alle items.


Let op:

1) De voorbestelling verkoop duurt slechts 5 dagen en de bestellingen worden binnen in 7-14 dagen nadat de Verkoop eindigt.

2) De couponcode is niet beschikbaar voor de voorverkoop.

3) Als de aankopen niet toereikend zijn,betalen wij u terug zo spoedig mogelijk.

4) Voorbestelling items, kunnen alleen apart worden besteld en de klanten zijn verantwoordelijk voor verzendkosten.

5) Voorbestelling kan alleen worden betaald door CREDIT of DEBIT CARDS (Debit Card, Mastercard, Visa, Discover en American Express).

Kan ik toevoegingen aan mijn bestelling doen?

Zeker! Gewoon doorgaan en nieuwe bestelling plaatsen en u kunt ons e-mailen met het nieuwe bestellingnummer bij service@airydress.com. Daarna zullen wij uw twee bestellingen samenvoegen en vervoerkosten afrekenen en het verschil krijgt u terugbetaald.

Kan ik maat,kleur of verzendadres veranderen na betaling?

U bent niet zeker van de maat en/of kleur u had besteld?


Klopt, u kunt altijd contact met ons opnemen om uw bestelling informatie te wijzigen voordat deze wordt verzonden. Stuurt u ons een email met uw bestelnummer bijservice@airydress.com. Wij zullen u binnen 24 uur beantwoorden, binnen de werkdag(en).

Kan ik bestelling annuleren?

Klopt, u kunt altijd uw bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden. Als de bestelling is betaald, kunt u rechtstreeks annuleren door uzelf. Zoek uw onbetaalde order in Mijn Bestellingen en klik op "Annuleren" knop. De niet-betaalde bestelling wordt gelijk geannuleerd.


Als uw bestelling betaald is, stuurt u ons een email via ons online formulier naar onze supportafdeling en beschrijf de reden van uw annulering.


Zodra uw bestelling verzonden wordt, kan deze niet meer worden geannuleerd. Daarna volgt u onze retour beleid Hartelijk dank voor uw begrip.

Waarom is mijn bestelling nog niet verzonden?

Meestal duurt het ongeveer 5-7 dagen om uw bestelling te bereiden voor vervoer aangezien een perfect product moet een redelijke voorbereiding tijd hebben.


U kunt erop vertrouwen dat zodra uw bestelling is voltooid, wordt uw verzending onmiddellijk klaargemaakt en sturen wij u een bevestigingsmail met het trackingnummer. Als u geen bevestiging email ontvangt met de geschatte verzenddatum, gelieve neemt u contact met ons.

Hoe weet ik of mijn bestelling verzonden is?

Zodra uw bestelling verzonden wordt, ontvangt u een bevestigingsmail met het tracking nummer automatisch. Dat is hoe gemakkelijk alles werkt! Ga er dus lekker voor zitten, ontspan, totdat u uw bestelling ontvangt!


U kunt ook informatie over de bestelling locatie ontvangen inMijn Account. Aanmelden bij mijn account en klik op orders, voor status van de order te weergeven.

Hoe kan ik status van mijn bestelling zien?

U kunt uw bestelling informatie hier controlerenMijn Account. Aanmelden bij mijn account en klik op orders. De status van de order wordt dan weergegeven.

0