GRATIS VERZENDING van bestellingen van meer dan £ 40

Rekening

Wat moet ik doen als ik geen bevestiging mail had ontvangen?

Normaal de bevestigingsmail wordt verzonden naar het e-mailadres dat u gebruikt had om bij ons te bestellen. Als u geen bevestiging per e-mail had ontvangen over uw bestelling, had u misschien uw e-mail onjuist of het e-mailbericht in uw spam folder ligt.


Controleer nogmaals of bij uw ongewenste mappen berichten zijn. U kunt zich aanmelden bij uw Floryday account en klikt u op "Mijn bestellingen" knopje in uw orders.

Wat voor voordeel heb ik met account aanmaaak?

Door registratie van een account bij Airydress krijgt u een eenvoudigere winkelervaring. U kunt:


1. Item toevoegen aan "Mijn Favorieten" zodat u later terug te komen om vergelijking te maken.


2. Bekijk orderdetails en vooruitgang in de bestelpagina


3. Items worden opgeslagen in uw winkelwagen tot aankoop of verwijdering


4. Bespaar zoveel adressen als u behoefte hebt


Waar vind ik mijn oude bestellingen?

Dit is echt heel makkelijk! Log in op uw account en klik Mijn Bestellingen. De orderstatus wordt hier weergegeven.

Wat moet ik doen als ik mijn passwoord vergeet?

Uit veiligheidsoverwegingen slaan we onze klanten'-wachtwoorden niet in. Als u uw wachtwoord bent vergeten, Klik hier een nieuw wachtwoord in te stellen.

Hoe moet ik mijn paswoord veranderen?

Klik Mijn Account" en vind accountinstellingen. U kunt het wachtwoord wijzigen zoals beschreven.

Kan ik mijn email adres veranderen?

Ja, wij kunnen e-mailadres veranderen voor u. Alsjeblieft inloggen uw account, ga naar Mijn Bestellingen en klik op hulp nodig om ons een bericht te sturen. Gelieve ons ook te laten weten of u e mail wilt veranderen van de account, of als u alleen wilt gebruiken voor het nieuwe e-mailadres voor ontvangen van onze e-mails. Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen zullen wij u het e-mailadres verzenden en het actief maken binnen 24 uur.

Waarom kan ik niet inloggen in mijn account?

Er kunnen verschillende redenen zijn. Het meestal is het dat u het verkeerde e-mailadres of wachtwoord. Vervolgens suggereren we om te proberen met deze methode:


1. U kunt maak een nieuw wachtwoord.


2. Of, als u zich aanmeldt met een verkeerd e-mailadres, kunt u contact opnemen met ons om uw e-mailadres te verifieren


Hoe kan ik me afmelden van uw email?

U kunt uitschrijven rechtstreeks aan de onderkant van de ontvangen mail nieuwsbrief. Als dat niet werkt, u kunt gewoonneem contact met ons en onze klantenservice helpt u om u af te melden binnen 24 uur.

  • 1
0